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       85%人為因素損壞,10%店家因素,3%原廠瑕疵,2%其它【有改裝墨水後可以結省大量耗材費用】。當印表機出現問題時,請先不用著急,請先撥電話來店詢問,大部分只是人為操作上的問題,只要教導就能解決問題;如真的不行,請送至店內維修或重新學習使用方式【本店快速維修,一般店家及原廠需等3-7天】;保固期間內,除非真的是人為損壞非常嚴重,能不收費就盡量不收費,因為這是給客戶的保障及服務【保固過後,只要能修的印表機都會盡力維修】。當然機器是原廠出品的,我們只是協助改墨水的店家【改機後原廠不保固】,機器何時要故障及損壞,其實我們也無法預測,只要有問題,本店一定盡力處理,敬請放心。
 
    
很多客戶因為在外買的印表機【一般無保固、外線改裝及現場維修】;很多店家只要維修就要收取費用、收檢測費用或者叫您更換新機。而本店不收取任何檢測費用,只要印表機有問題都可拿至店內維修、檢測【修不好不收取何費用】只要能修的本店都會盡力修復。

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