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 實在有很多人問一大堆和連續供墨無關的問題。
印表機出問題也不願意看一下使用手冊,也不願意上原廠網站找資料,因此我們特別開闢這個專區。

讓一些完全不懂電腦、印表機基本操作知識的人可以方便的找資料!

歡迎各路高手也可以把您碰到一些客戶常問的基本問題,或是使用手冊明明都有寫,卻還要為客戶一一翻譯的問題發表在這哩,造福更多的新手!

因為有時候會感嘆..使用手冊明明有寫的資料,卻要我像九官鳥一樣覆誦一次,心情有時候會不太愉快....沒聽過賣電腦還要教客戶用WINDOWS....

PS:現在因應環保,大部分的使用手冊都在驅動程式光碟裡...不要在誣賴我沒有給了!



印表機的列印喜好設定
所有的維護都需要進入印表機列印喜好設定...
步驟:
1.進入控制台
2.進入印表機和傳真
3.找到您的印表機型號(例如:C67...),在圖示上按下滑鼠右鍵。
4.選擇"列印喜好設定"
5.完成

爾後相關的維護都在此視窗內操作!



印出來圖形會有規則的白色細線條?
1.您可以先將印表機驅動程式內的〝高速列印〞選項取消,再試著印看看。
2.試著將驅動程式內的解析度選項提高後再列印。
3.如果情形還是沒有改善,請到印表機「內容」的「工具」(Utility)選擇直線性校正,做直線校正(Print Head Alignment)的動作二至三次。
4.可能是因為印字頭的噴嘴阻塞,工具(Utility)中,選擇清潔印字頭(Head Cleaning)的項目,執行自動清潔印字頭的動作。

1、2均在列印喜好定"主選單"內操作。
3、4均在列印喜好定"維護"內操作。



有些字印的斷斷續續的或印不清楚?
1.先執行印表機的清潔印字頭功能2~3次再試試。
2.如果還是不行,不要將印表機電源關閉,放置隔一天後再做清潔印字頭2~3次。



印出來紙上會髒髒或皺皺的甚至有暈開的情況?
1.檢查墨水是否有外溢的現象,可能印字頭下方的黑色板子部分有墨水在上面,或是滾軸上沾有墨水。
2.如果有,請用乾淨的抹布擦拭乾淨,然後再放入紙印幾張空白頁,直到印出的紙張不會有污點。
3.檢查紙張厚度調整槓是否調在正確的位置,"0"是印一般紙張,"+"是列印信封或較厚的紙張,建議您最好使用品質較佳的紙張。
4.可能是因為印字頭的噴嘴阻塞,請在工具(Utility)中,選擇清潔印字頭(Head Cleaning)的項目,執行自動清潔印字頭的動作二至三次。



印到一半就中斷或是印出亂碼?
1.印表機的連接線必須直接接至電腦,中間無透過任何轉接、切換、一對多或保護鎖裝置。
2.請參考使用手冊執行印表機的自我測試。可檢查機器本身列印是否正常,若此部份就無法列印,即是印表機本身有問題,建議您直接將印表機送至我們的快修中心檢測。
3.至純DOS模式下(請先將印表機連好並開機及放入紙張),輸入C:>dir>prn,若連接無誤,印表機即會自動進紙並執行測試檔案的列印,表示cable線皆正常。
4.控制台→印表機→您的印表機(如SC440)→內容→一般→選擇"列印測試頁"印出測試頁,確認驅動程式是否安裝無誤。



開機自我測試
1.關閉印表機電源
2.按住"進紙鍵"不放
3.按下"電源開關"開機,開機後即可放開電源鍵。
4.缺紙/墨紅燈亮即放開"進紙鍵"(約3秒左右)



一頁還沒印完就捲下一頁進來列印?
此為印表機頁長設定錯誤所導致。
1.請參考使用手冊執行印表機的自我測試。
2.若是在Windows作業環境中,請至印表機的內容→紙張→將紙張設定正確即可。



印表機一開機就不停印亂碼?
這可能由於您前一次不正常的中斷列印所導致。
1.請先將印表機電源關掉,後方的CABLE 線拔掉。
2.將電腦重新開機。
3.進入作業系統後,再接上印表機後方的CABLE 線。
4.參考使用手冊執行印表機的自我測試。








取自網路僅供參考

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  • 訪客
  • 怎麼了在同一面印多個東西