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      到府服務費用我們並沒加到購買印表機費用裡,所以保固內印表機需維修一定要拿至店裡,不收取任何維修費用【就像在大賣場買東西一樣,東西壞了,也需送至賣場更換或維修】,所以請各位客戶大大要有所認知。當然如果離本店路途不是很遠,本店為了服務客戶有提供到府服務【需安排時間】,只要您花到府服務費用,本店會排時間去維修,減少客戶的不便【保固內收取300-800到府費用,保固外再加收維修及更換零件費用】。外縣市可用宅配寄送,但來回運費由客戶支付。

  

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       85%人為因素損壞,10%店家因素,3%原廠瑕疵,2%其它【有改裝墨水後可以結省大量耗材費用】。當印表機出現問題時,請先不用著急,請先撥電話來店詢問,大部分只是人為操作上的問題,只要教導就能解決問題;如真的不行,請送至店內維修或重新學習使用方式【本店快速維修,一般店家及原廠需等3-7天】;保固期間內,除非真的是人為損壞非常嚴重,能不收費就盡量不收費,因為這是給客戶的保障及服務【保固過後,只要能修的印表機都會盡力維修】。當然機器是原廠出品的,我們只是協助改墨水的店家【改機後原廠不保固】,機器何時要故障及損壞,其實我們也無法預測,只要有問題,本店一定盡力處理,敬請放心。
 

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